Umtausch- und Rückgaberecht

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Möchten Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen? Kein Problem, mit 123BigBags können Sie jedes Produkt zurückgeben, solange die Menge unter 50 Stück liegt. Wenn Sie mehr als 50 Stück haben, werden wir Ihre Anfrage persönlich bearbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und füllen das Kontaktformular aus. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, wird Ihnen der volle Kaufpreis ohne Versandkosten innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.

Um ein Produkt zurückzusenden, laden Sie bitte unser Rückgabeformular herunter und folgen den fünf einfachen Schritten.

Rücksendeformular Download

1. Kontaktieren Sie support@123bigbags.com, um uns über Ihre Rücksendung zu informieren.
2. Fügen Sie das Rücksendeformular dem Paket bei, welches Sie zurücksenden möchten.
3. Senden Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
4. Sobald wir Ihre Taschen in gutem Zustand erhalten haben, werden wir die Retour so schnell wie möglich bearbeiten.
5. Wir erstatten Ihnen bei Bedarf den Betrag in der gleichen Woche zurück.

Wir würden uns freuen, Ihnen beim nächsten Mal die passenden Taschen anbieten zu können!

Haben Sie Ihren Artikel beschädigt oder falsch erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Service Desk und füllen Sie unser Kommunikationsformular aus.

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Für alle Fragen bezüglich Umtausch und Rückgabe rufen Sie uns bitte an: +49 (0) 322 21 096 577.

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