Erhalte ich eine Bestätigung nach der Zahlung?

Ja. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer und Rechnungsnummer per E-Mail.

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigung nicht erhalten haben, können Sie Folgendes tun

  1. Prüfen Sie, ob sich die E-Mail nicht in Ihrem Spam-Ordner befindet

  2. Prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse auf unserer Website angegeben haben

  3. Wenn Sie über ein Konto bei 123Bigbags verfügen, überprüfen Sie, ob die Bestellung in Ihrem Bestellverlauf angezeigt wird.

  4. Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns und nennen Sie Ihren Namen und Ihre Adresse. Wir werden Ihnen die Bestellbestätigung dann erneut zusenden.

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