Spedizione e consegna

• Do you ship to Waddeneilanden?

  ---

• Il mio indirizzo non è riconosciuto

  Se il tuo indirizzo non viene riconosciuto nel nostro sistema, ecco cosa può succedere:

  1. Non sei nel negozio giusto corrispondente alla tua posizione. Se sei in Francia, dovresti ordinare dal negozio francese, ma se sei nei Paesi Bassi, dovresti ordinare dall'eshop olandese.
     Cosa fare: Vai all'eshop corrispondente alla tua posizione, puoi farlo cliccando sulla bandiera di destra nell'angolo in alto a destra del tuo schermo.

  2. Ti trovi fuori dall'Europa

  3. Se nessuna delle risposte si adatta alla tua situazione, contattaci per verificare.

  ---

• Spedite fuori dall'Europa?

  Spediamo in tutto il mondo quindi puoi ordinare big bags da qualsiasi paese.
  Si prega di notare che per le consegne in paesi non UE:

  • è necessario ordinare dal nostro negozio internazionale ad eccezione di

    • Svizzera dove è necessario ordinare sul nostro negozio svizzero

    • Il Regno Unito dove è necessario ordinare sul nostro negozio UK

  • il nostro esperto team di assistenza clienti sarà lieto di occuparsi di tutta l'amministrazione per te. Una tassa amministrativa di 100€ sarà richiesta per questo servizio. Devi solo ordinare e rilassarti.

  Di seguito sono riportate alcune informazioni aggiuntive per le spedizioni a:

  • Svizzera

  • Il Regno Unito e le sue isole

  • Norvegia

  ---

• Spedite su isole e aree remote?

  Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, per cui è possibile ordinare borse di grandi dimensioni da qualsiasi luogo.
  Per le consegne nelle isole e nelle aree remote, tenere presente quanto segue:

   

  • è necessario ordinare dal nostro negozio internazionale , ad eccezione di

    • Aree remote britanniche come le Isole Britanniche: ordina nel nostro negozio nel Regno Unito. 

    • Aree remote olandesi come Curaçao: ordina sul nostro negozio olandese

    • Zone remote francesi come la Corsica: ordina sul nostro negozio francese

    • Aree remote irlandesi come Copeland Island: ordina nel nostro negozio irlandese

    • Zone remote spagnole come le isole Canarie: ordina nel nostro negozio spagnolo

    • Aree remote della Svizzera: ordina nel nostro negozio svizzero

  • our experienced customer service team will happily take care of all the administration for you. An administration fee of 100€ will be requested for this service. You just need to order and relax.

  Below is some additional information for shipments to:

  • Svizzera

  • Il Regno Unito e le sue isole

  • Norvegia

  • Isole di Wadden

  ---

• Spedite nel Regno Unito?

  Spediamo ovunque nel Regno Unito e nelle aree remote britanniche, direttamente dal nostro magazzino del Regno Unito!

  • Assicurati di ordinare dal nostro negozio nel Regno Unito

  • Non c'è bisogno di preoccuparsi dell'IVA perché abbiamo un numero di partita IVA per 123BigBags UK

  • Non c'è bisogno di preoccuparsi del dazio, perché spediamo direttamente dal nostro magazzino nel Regno Unito

  • Tranne se hai bisogno di prodotti che sono disponibili solo nel nostro negozio internazionale :

    • Questi prodotti si trovano nel nostro magazzino olandese.

    • Possiamo spedire grandi quantità nel Regno Unito

    • In questo caso ci saranno costi doganali e di dazio

    • Si prega di mettersi in contatto con noi per organizzare l'ordine

  ---

• Offrite servizi di consegna express?

  Sì, offriamo servizi di consegna express con TNT

  • Trova maggiori informazioni sul servizio di consegna espressa qui

  • Suggerimenti extra:

    • Ordina prima delle 15:00 nei giorni lavorativi in modo da spedire il tuo ordine il giorno stesso.

    • Per essere sicuri, contate sempre un giorno in più di spedizione anche con la consegna espressa.

  ---

• Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio pacco?

  1. Hai già controllato il codice di tracciamento per sapere dove si trova il tuo pacco? Assicurati che non sia in viaggio per essere consegnato.
  2. Hai aggiunto correttamente l'indirizzo di spedizione? Puoi controllare quale indirizzo hai fornito nell'e-mail di conferma dell'ordine. Segui questa procedura se hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo .
  3. Non hai ricevuto il tuo ordine ma il tuo stato di tracking dice "Delivered": controlla qui.
  4. Hai ricevuto un'email da parte nostra o una chiamata dal vettore che ti informa che qualcosa è andato storto: controlla qui.
  5. Sei sicuro che il tuo ordine sia stato processato? Hai ricevuto la conferma dell'ordine? Questa e-mail potrebbe essere nella tua cartella di spam. Se non trovi la conferma d'ordine significa che il tuo ordine non è stato processato. Forse hai dimenticato di cliccare su "Acquista" alla fine del processo di checkout.

  ---

• Cosa succede se la mia consegna è in ritardo?

  1. Hai già controllato il codice di tracciamento per sapere dove si trova il tuo pacco? Assicurati che non sia in viaggio per essere consegnato.

  2. Hai aggiunto correttamente l'indirizzo di spedizione? Puoi controllare quale indirizzo hai fornito nell'e-mail di conferma dell'ordine. Segui questa procedura se hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo .

  3. Non hai ricevuto il tuo ordine ma il tuo stato di tracking dice "Delivered": controlla qui .

  4. Hai ricevuto un'email da parte nostra o una chiamata dal corriere che ti informa che qualcosa è andato storto: controlla qui.

  5. Sei sicuro che il tuo ordine sia stato processato? Hai ricevuto la conferma dell'ordine? Questa e-mail potrebbe essere nella tua cartella di spam. Ma se non lo è, significa che il tuo ordine non è stato preso in considerazione. Forse hai dimenticato di cliccare su "Acquista" alla fine del processo di checkout.

  ---

• Non hai ricevuto il tuo ordine ma il tuo stato di tracking dice "Consegnato".

  Lo stato del tuo ordine è "consegnato" secondo il tuo codice di tracciamento ma non hai ancora ricevuto nulla. Ecco cosa potrebbe essere successo:

  1. Non eri a casa quando il tuo pacco è stato consegnato e quindi il corriere ha lasciato il tuo pacco ai tuoi vicini o al punto di raccolta del corriere più vicino. Dovresti aver ricevuto una nota dal corriere che indica dove si trova il tuo pacco. 

  2. È stato restituito al nostro magazzino. Puoi vedere nella pagina del tuo codice di tracciamento a quale città il pacco è stato consegnato. Se il pacco si trova a Staphorst (Paesi Bassi) o a Northampton (Regno Unito), allora il pacco è stato effettivamente restituito al nostro magazzino.  Si prega di seguire la procedura di restituzione. Se hai bisogno dell'articolo con urgenza, fai un nuovo ordine

  3. Se nessuno dei punti precedenti si adatta alla tua situazione, contattaci . Potrebbe essersi verificato un problema con lo spedizioniere. Ti contatteremo molto presto con un modulo da compilare in modo da poter contattare la compagnia di trasporto ed indagare dove si trova il tuo pacco.

  ---

• Dov'è il mio ordine, qualcosa è andato storto?

  Qualcosa è andato storto: hai ricevuto una mail da noi o una chiamata dal corriere.
  Sii paziente, la maggior parte delle volte il problema si risolve da solo in meno di 3 giorni.
  Non abbiamo il controllo sui corrieri o su eventi come tempeste o neve che possono ritardare la consegna.
  
  Tuttavia, se non si risolve dopo 3 giorni, ti invitiamo a rivedere le diverse situazioni qui sotto e a seguire i passi che corrispondono alla tua situazione:

  • Non hai ricevuto il tuo ordine ma il tuo stato di tracking dice "Consegnato": Controlla cosa fare qui

  • Hai ricevuto la conferma d'ordine via e-mail ma il codice di tracciamento non funziona: Controlla cosa fare qui

  • Hai provato tutti i passi precedenti e non hai ancora trovato una soluzione? Controlla cosa fare se non ricevi il tuo pacco

  ---

• Ho ricevuto la merce sbagliata.

  Siamo molto spiacenti che abbia riscontrato questo problema
  
  Si prega di compilare il modulo di contatto ed allegare la foto della tipologia di borsa ricevuta con la sua etichetta cucita al lato). Selezioni l'opzione "Spedizione e consegna" nel campo Motivo del contatto e successivamente selezioni l'opzione "Merce sbagliata" nel campo Richiesta. La contatteremo entro 24 ore per spiegarle i prossimi passi 
  
  Nota: Se hai bisogno urgentemente delle borse ti consigliamo di effettuare un nuovo ordine

  ---

• Posso ritirare il mio ordine?

  Opzione di ritiro nei Paesi Bassi

  Gli ordini superiori a € 250 possono essere ritirati nel nostro magazzino in Staphorst.
  
  Se hai diritto a questo, l'opzione apparirà automaticamente nel passo "3. Metodo di spedizione".
  
  Si prega di notare che il nostro magazzino ha bisogno di 4 ore per preparare il tuo ordine.
  
  Il nostro magazzino è aperto nei giorni lavorativi tra le 8.00 e le 17.00.

  Opzione di ritiro nel Regno Unito

  Gli ordini superiori a £ 250 possono essere ritirati nel nostro magazzino di Bull Lane, Wednesday, Birmingham, Regno Unito.
  
  Se hai diritto a questo, l'opzione apparirà automaticamente nel passo "3. Metodo di spedizione".
  
  Si prega di notare che il nostro magazzino ha bisogno di 4 ore per preparare il tuo ordine.
  
  Il nostro magazzino è aperto nei giorni lavorativi tra le 8.00 e le 17.00.

  Opzione di ritiro in un altro luogo

  Nessun'altra località ha opzioni di prelievo

  ---

• Qual è il tempo di consegna per gli ordini personalizzati?

  Si prega di notare che la quantità minima d'ordine per le borse personalizzate e le borse con logo è di 1 pallet.

  • Il tempo di consegna varia a seconda dell'opzione di consegna che hai scelto e del tipo di borsa di cui hai bisogno:

    • Big Bags

      • con il vostro logo sulle borse
        Ordine minimo 200/300 pezzi, dipende dalla dimensione della borsa

        • 12 - 14 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Asia)

        • 6 - 8 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Europa)

      • con le vostre dimensioni
        Ordine minimo 200/300 pezzi, ancora una volta dipende dalla dimensione della borsa

        • 12 - 14 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Asia

        • 6 - 8 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Europa)

      • con tessuti blu, verdi o rossi:
        Il nostro colore standard è il bianco. L'ordine minimo per un colore diverso è di 4000/5000 pezzi.

        • 12 - 14 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Asia)

    • Sacchetti di macerie con il vostro logo:

      • Articoli standard come 97U, 98U, 99U, 76U:
        Ordine minimo 1000 pezzi. Può essere stampato con 3 colori al massimo.

        • 4 settimane di tempo di consegna.

      • con le vostre dimensioni:
        Ordine minimo 4000 pezzi, ancora una volta dipende dalla dimensione della borsa

        • 12 - 14 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Asia)

    • Borse di juta

      • con il vostro logo:
        Articoli standard come 91U, 92U, 22U, 60U:
        Ordine minimo 1000 pezzi. Può essere stampato con 3 colori al massimo.

        • 4 settimane di tempo di consegna.

      • con le vostre dimensioni:
        Ordine minimo 4000 pezzi, ancora una volta dipende dalla dimensione della borsa

        • 12 - 14 settimane (prodotto nella nostra fabbrica in Asia)

  Anche tutte le altre borse possono essere prodotte dall'Asia o Europa con lo stesso tempo di consegna. Contattateci per un'offerta su misura.

  ---

• Conferma d'ordine non ricevuta

  Se non hai ricevuto la tua conferma d'ordine, controlla quanto segue:

  1. Verifica che l'email non sia finita nella tua cartella spam

  2. Verificare di aver inserito l'indirizzo e-mail giusto sul nostro sito web

  3. Se hai un conto 123BigBags, verifica che l'ordine non venga visualizzato nella cronologia degli ordini. Se lo fa, significa che il tuo ordine è stato processato, se no, non ha funzionato.

  4. Se hai inserito un indirizzo e-mail sbagliato, contattaci fornendo il tuo nome e indirizzo in modo che possiamo trovarlo e inviartelo di nuovo.

  ---

• Quali sono i costi di consegna per gli ordini standard?

  • I costi di trasporto variano secondo:

    • il paese di consegna

    • il volume e il peso del suo ordine

      • piccole quantità sono consegnate per pacco, il meno costoso

      • grandi quantità oltre 120 kg sono consegnate da un pallet

    • l'opzione di consegna che hai scelto (consegna express 24h, economica...).

    • il corriere selezionato

  • Per calcolare un costo di consegna stimato per il suo ordine:

  1. Devi andare al tuo carrello

  2. Procedi con il tuo ordine cliccando sul pulsante "PROCEDI AL CHECKOUT".

  3. Sarai reindirizzato alla pagina di Check Out :

  4. Compila il "Check-out Personal Info": accedi al tuo account o ordina come ospite

  5. Compila i tuoi "Indirizzi": compila tutti i dettagli necessari, in modo che il nostro sistema possa fornirti le tue spese di spedizione personali.

  6. Controlla il metodo di spedizione: qui vedrai tutti i prezzi e i servizi di spedizione disponibili in base al tuo indirizzo di consegna

  ---

• Potete ritirare un Big Bag pieno?

  Purtroppo vendiamo solo big bag vuoti. Per la raccolta di sacchi pieni, vi consigliamo di contattare il vostro comune o l'azienda locale di smaltimento dei rifiuti nel vostro paese.
   

  ---

• L'ordine che ho ricevuto è incompleto, perché?

  Se mancano articoli nel suo ordine:

  • È molto probabile che li abbiamo spediti in più pacchi:

    • Se hai più numeri di tracking, avrai anche diversi link di tracciamento. Può succedere che uno dei tuoi pacchi sia ancora in viaggio e che ti venga consegnato in un momento successivo, di solito il giorno dopo.

    • Tuttavia, se dopo alcuni giorni non hai ancora il tuo ordine completo, contattaci con il tuo numero d'ordine.

  • Se avete meno borse di quelle che avete ordinato:

    • È possibile che abbiamo fatto un errore. Nota che tutte le tue borse sono contate a mano, quindi un errore potrebbe accadere.

    • Contattateci con il vostro numero d'ordine e saremo lieti di risolvere la situazione il più velocemente possibile per voi.

  ---

• Quali sono i costi di consegna per gli ordini personalizzati?

  • I costi di trasporto variano a seconda:

    • il paese di consegna

    • il volume ed il peso del suo ordine

      • piccole quantità sono consegnate per pacco, il meno costoso

      • grandi quantità oltre 120 kg sono consegnate con un pallet

    • l'opzione di consegna che hai scelto (consegna express 24h, economica...).

    • il corriere selezionato

  • Per calcolare un costo di consegna stimato per il suo ordine:

  1. Devi andare al tuo carrello

  2. Procedi con il tuo ordine cliccando sul pulsante "PROCEDI AL CHECKOUT".

  3. Sarai reindirizzato alla pagina di Check Out :

  4. Compila il "Check-out Personal Info": accedi al tuo account o ordina come ospite

  5. Compila i tuoi "Indirizzi": compila tutti i dettagli necessari, in modo che il nostro sistema possa fornirti le tue spese di spedizione personali.

  6. Controlla il metodo di spedizione: qui vedrai tutti i prezzi e i servizi di spedizione disponibili in base al tuo indirizzo di consegna

  ---

• Qual è il costo della tassa di amministrazione?

  • La nostra tassa amministrativa standard è di 25€.
    Per la preparazione della documentazione doganale, potrebbe essere richiesta una tassa amministrativa di 100€.

  Note: richiediamo una tassa amministrativa solo se abbiamo bisogno di agire per voi perché:

  • non puoi inserire o cambiare l'ordine in autonomia

  • hai fatto un errore nel tuo ordine

  ---

• Qual è il tempo di consegna per gli ordini standard?

  • Il tempo di consegna standard è tra 1 e 3 giorni lavorativi.

    • Le piccole quantità saranno inviate tramite pacchi il giorno stesso (se ordinate prima delle 15:00 nei giorni lavorativi), in modo che la consegna sia più veloce.

    • Le grandi quantità (oltre 120 kg) saranno spedite su pallet il giorno lavorativo successivo.

  • Il tempo di consegna varia a seconda:

    • il paese di consegna

    • la quantità e il volume del suo ordine

    • l'opzione di consegna che hai scelto (consegna express 24h, economica...).

  • Per calcolare un tempo di consegna stimato per il tuo ordine:

  1. Devi andare al tuo carrello

  2. Procedi con il tuo ordine cliccando sul pulsante "PROCEDI AL CHECKOUT".

  3. Sarai reindirizzato alla pagina di Check Out :

  4. Compila il "Check-out Personal Info": accedi al tuo account o ordina come ospite

  5. Inserisci i tuoi "Indirizzi": compila tutti i dettagli necessari, in modo che il nostro sistema possa fornirti i tuoi tempi di consegna personali.

  6. Controlla il metodo di spedizione: qui vedrai tutti i servizi di spedizione disponibili in base al tuo indirizzo di consegna con il loro tempo di consegna stimato per il tuo ordine.

  Note:

  • Gli ordini effettuati prima delle 15:00 nei giorni lavorativi vengono spediti lo stesso giorno.

  • Per essere sicuri, contate sempre un giorno in più di spedizione.

  ---

• Vorrei cambiare il mio indirizzo

  1. Per favore, ricontrolla sempre i tuoi dati prima di effettuare l'ordine, perché dopo NON è più possibile cambiarli sul sito web

  Si prega di seguire i passi qui sotto:

  • Se ci chiami entro 15 minuti dall'effettuazione dell'ordine, cambieremo il tuo indirizzo di consegna 

  • In seguito si metta in contatto con il trasportatore della sua merce. Il trasportatore e i suoi recapiti sono indicati nell'e-mail di notifica della spedizione inviata da 123BigBags. Possono essere necessarie fino a 3 ore dalla conferma dell'ordine prima di ricevere l'e-mail di notifica della spedizione

  Assicurati di cambiare l'indirizzo nel tuo profilo creato su123BigBags in modo che il tuo prossimo ordine sia corretto

  ---

• Ho ricevuto la conferma via e-mail ma il codice di tracciamento non funziona

  Il codice di tracciamento del tuo ordine viene creato non appena hai effettuato l'ordine sul nostro sito web. Tuttavia, il codice di tracciamento funzionerà solo quando il corriere avrà ritirato il tuo ordine nel nostro magazzino. A quel punto scansioneranno il tuo pacco e attiveranno il codice di tracciamento.
  
  Ti consigliamo di aspettare 6-8 ore o di ricontrollare alla fine della giornata
  Se il codice di tracciamento non funziona ancora dopo 24 ore, contattaci

  ---

• Dov'è il mio codice di tracciamento?

  • Per ordini piccoli:

    • Spediremo la tua merce il giorno stesso se ordinata prima delle 15:00 o il giorno lavorativo successivo. Una volta che il tuo ordine è stato consegnato ai nostri partner di trasporto, puoi seguire il tuo pacco con un link di monitoraggio.

    • Troverai il tuo link di tracciamento nella tua email o nella casella spam o sul tuo account una volta effettuato il login .

  • Per gli ordini più grandi: saranno inviati su pallet

    • Le società di trasporto su pallet offrono servizi di tracciamento:Una volta che il tuo ordine è affidato ai nostri partner di trasporto, potrai seguire il tuo pallet con un link di tracciamento. Troverete il vostro link di tracciamento nella vostra e-mail o nella casella di spam o sul vostro account una volta effettuato il login.

    • Aziende di trasporto pallet che non hanno servizi di tracciamento:Il nostro servizio clienti ti invierà un'e-mail con l'orario di arrivo stimato del tuo pallet. Trova maggiori informazioni sul trasporto di pallet sulla nostra pagina di trasporto .

  ---

• Ho ordinato la merce sbagliata

  Succede! Fai un respiro profondo e segui le nostre linee guida. Non c'è bisogno di contattarci, basta rimandare indietro la merce sbagliata e ordinare quella giusta.

  Ecco come fare:

  1. Se hai bisogno della merce il più velocemente possibile, ti consigliamo di fare prima un nuovo ordine con gli articoli giusti.

  2. Stampa il nostro modulo di restituzione

  3. Compila il nostro modulo di restituzione con il tuo numero d'ordine e indica che hai ordinato un articolo sbagliato.

  4. Rispedisci le borse/prodotti con il modulo di restituzione compilato al nostro magazzino:

     1. Per qualsiasi restituzione, escluso il Regno Unito:
        Quality Fulfillment Solutions
        Retourzending 123BigBags
        Wethouder Buitenhuisstraat 3-3
        7951 SJ Staphorst
        The Netherlands
         

     2. Per i resi nel Regno Unito:
        WOW logistics
        Unit 91 Empire Industrial Park
        Brickyard Road, Aldridge, Walsall
        WS9 8UY
        United Kingdom

  5. Una volta che abbiamo ricevuto i prodotti nel nostro magazzino e li abbiamo ispezionati, sarete rimborsati.

  ---

• Quando riceverò il mio ordine con le mie borse personalizzate?

  • Per le borse provenienti dalla Turchia: circa 8 - 10 settimane, l'opzione più costosa

  • Per le borse provenienti dall'Asia: circa 16 - 20 settimane, l'opzione più economica

  
  Scopri di più sulle borse personalizzate cliccando qui.

  ---

• Dov'è il mio ordine?

  Hai già fatto il tuo ordine? Sì, l'ho fatto:

  • Per ordini effettuati tra le ore 8 e le 15(da lunedì a venerdì), in giorni lavorativi:

    • Spediremo la vostra merce lo stesso giorno.

    • Una volta che il tuo ordine è consegnato ai nostri partner di trasporto, puoi seguire il tuo pacco o pallet con un link di tracciamento.  Potrebbero essere necessarie fino a 8 ore dopo aver ricevuto il tuo link di tracciamento per fare in modo che il tuo link sia collegato al tuo ordine

    • Troverai il tuo link di tracciamento nella tua e-mail o nella casella di spam o nel tuo account una volta effettuato il login .

  • Per gli ordini effettuati al di fuori della fascia oraria 8.00-15.00(da lunedì a venerdì):

    • Spediremo la vostra merce il giorno lavorativo successivo.

    • Una volta che il tuo ordine è consegnato ai nostri partner di trasporto, puoi seguire il tuo pacco o pallet con un link di tracciamento.  Potrebbero essere necessarie fino a 8 ore dopo aver ricevuto il tuo link di tracciamento per fare in modo che il tuo link sia collegato al tuo ordine

    • Troverai il tuo link di tracciamento nella tua e-mail o nella casella Spam o sul tuo account una volta effettuato il login .

  • Per ordini più grandi: che saranno inviati per pallet

    • Aziende di trasporto pallet che offrono servizi di tracciamento:Una volta che il tuo ordine è affidato ai nostri partner di trasporto, potrai seguire il tuo pallet con un link di tracciamento. Troverete il vostro link di monitoraggio nella vostra e-mail o nella casella Spam o sul vostro account una volta effettuato il login .

    • Aziende di trasporto pallet che non hanno servizi di tracciamento:Il nostro servizio clienti vi invierà un'e-mail con l'orario di arrivo stimato del vostro pallet. Trova maggiori informazioni sul trasporto di pallet sulla nostra pagina di trasporto .

  • Non hai ricevuto un'e-mail con un link di monitoraggio: Hai ricevuto la conferma dell'ordine? Questa e-mail potrebbe essere nella tua cartella spam. Ma se non lo è, significa che il tuo ordine non è stato preso in considerazione. Forse hai dimenticato di cliccare su "Acquista" alla fine del processo di checkout.

   

  Hai già fatto il tuo ordine? No, non l'ho fatto:

  • Sarai informato dei tempi di consegna stimati nella pagina del Check Out durante il passo "3. Metodo di spedizione ".

  • Per maggiori informazioni sui nostri servizi di consegna, controlla la nostra pagina Spedizioni e Consegna.

  ---

• Cosa fare se la mia consegna espressa non è in tempo?

  Se, sfortunatamente, non hai ricevuto la tua consegna espressa in tempo:

  • Contattateci con il vostro numero d'ordine.

  • Vi offriremo un buono per compensare il costo.

  ---

• Quando spedite la merce?

  Se si ordina:

  • prima delle 15.00 dei giorni lavorativi (14.00 per i clienti del Regno Unito): il tuo pacco sarà spedito lo stesso giorno.

  • dopo le 15.00 dei giorni lavorativi o nei fine settimana: il tuo pacco sarà spedito il giorno lavorativo successivo.

  • Per le quantità più grandi che sono spedite su un pallet: saranno inviate il giorno lavorativo successivo

  ---

• Spedite in Norvegia?

  Spediamo ovunque in Norvegia e nelle zone remote!

  • Assicurati di ordinare dal nostro negozio internazionale

  • Spediamo la merce sotto l'incotermine DAP (Deliver-at-Place).

  • Le spese di esportazione di 45€ sono incluse nel nostro prezzo di trasporto . Per questo motivo le spese di trasporto sono più alte per la consegna in Norvegia che negli altri paesi.

  • Siate consapevoli del fatto che dovete anche pagare i costi aggiuntivi quando la nostra merce arriverà in Norvegia.

  1. Costi di sdoganamento e dazi doganali
     Calcola qui per vedere quale sarà il costo aggiuntivo del tuo acquisto.

  2. IVA norvegese

  Il trasportatore scelto si occuperà di questo. Quindi, per favore, sii il più completo possibile quando crei il tuo account. Inserite un numero di partita IVA valido, un indirizzo ed i dati di fatturazione corretti, un indirizzo di posta elettronica ed un numero di telefono validi: questi dati aiutano a gestire e consegnare la vostra merce in modo efficiente.

  Per ulteriori informazioni sull'importazione si prega di visitare il sito web delle autorità doganali norvegesi

  • Per grandi quantità, si prega di mettersi in contatto con noi per organizzare l'ordine

  ---

• Spedite in Svizzera?

  Spediamo ovunque in Svizzera!

  • Assicurati di ordinare dal nostro negozio svizzero

  • Spediamo la merce sotto l'incotermine DAP (Deliver-at-Place).

  • La tassa doganale di 45€ è inclusa nel prezzo del trasporto . Per questo motivo le spese di trasporto sono più alte nel negozio svizzero che negli altri negozi.

  • Sappiate che dovrete comunque pagare l'IVA svizzera e il dazio al trasportatore alla consegna. La società di spedizioni se ne occuperà.

    • Il dazio per il polipropilene è di 80 CHF / peso lordo in kg

  ---

• Il mio ordine è bloccato dal corriere, cosa fare?

  ---

• Quando verrà spedito il mio ordine?

  ---