Ho ordinato la merce sbagliata

Succede! Fai un respiro profondo e segui le nostre linee guida. Non c'è bisogno di contattarci, basta rimandare indietro la merce sbagliata e ordinare quella giusta.

Ecco come fare:

  1. Se hai bisogno della merce il più velocemente possibile, ti consigliamo di fare prima un nuovo ordine con gli articoli giusti.

  2. Stampa il nostro modulo di restituzione

  3. Compila il nostro modulo di restituzione con il tuo numero d'ordine e indica che hai ordinato un articolo sbagliato.

  4. Rispedisci le borse/prodotti con il modulo di restituzione compilato al nostro magazzino:

    1. Per qualsiasi restituzione, escluso il Regno Unito:
      Quality Fulfillment Solutions
      Retourzending 123BigBags
      Wethouder Buitenhuisstraat 3-3
      7951 SJ Staphorst
      The Netherlands
       

    2. Per i resi nel Regno Unito:
      WOW logistics
      Unit 91 Empire Industrial Park
      Brickyard Road, Aldridge, Walsall
      WS9 8UY
      United Kingdom

  5. Una volta che abbiamo ricevuto i prodotti nel nostro magazzino e li abbiamo ispezionati, sarete rimborsati.

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