FAQ - 123BigBags beantwortet Ihre Fragen:

123BigBags steht neben qualitativ hochwertigen Produkten mit schnellem Versand ebenfalls für exzellenten Kundenservice. In unserem Onlineshop können Sie zu jeder Zeit Big Bags online kaufen, einfach bestellt in nur wenigen Klicks. Um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten, haben wir Ihnen nachstehend die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengefasst.

1. Wer ist 123BigBags?

123BigBags ist Ihr Nummer 1 Onlineshop für Big Bags. Bei uns können sowohl Privat- als auch Geschäftskunden online Big Bags kaufen. Unsere Zentrale befindet sich in den Niederlanden, dem logistischen Herzen Europas. Mit einem vierköpfigen internationalen Vertriebsteam ist 123BigBags auf dem gesamten europäischen Markt vertreten und bietet neben mehrsprachigem Kundenservice ebenso Lieferung in alle Länder innerhalb der Europäischen Union an.

2. Big Bags Preise und Maße

Big Bags gibt es in diversen Größen und Ausfertigungen. Im Onlineshop von 123BigBags finden Sie neben den klassischen 1 Kubikmeter Big Bags ebenfalls kleine Big Bags (z.B. Big Bag für 0,25m³ oder Big Bag 0,5m³) sowie große Containerbags mit einer Füllmenge von 1,75m³. Wählen Sie zwischen den klassischen Modellen - oben offen mit geschlossenem Boden - Big Bags mit Einlauf sowie Auslauf. Alle unsere Big Bags haben eine SWL (max. Traglast) von mindestens 1 Tonne und sind damit hervorragend geeignet selbst für schwere Baustoffe.

3. Big Bags kaufen online?

Big Bags von 123BigBags sind ausschließlich über unseren Onlineshop erhältlich, wir arbeiten nicht mit externen Verkaufsstellen oder Handelsvertretern zusammen. Aus diesem Grund kann 123BigBags Ihnen Big Bags zum günstigsten Preis anbieten - und dies schon ab 1 Stück! Sind Sie ein Unternehmen und können nicht online bestellen? Dann nehmen wir Ihre Bestellung natürlich auch gerne schriftlich per E-mail auf Rechnung bzw. Vorkasse entgegen.

4. Lieferzeiten Big Bags

Je nach Land variiert die Lieferzeit Ihrer Big Bags. In Deutschland beträgt die Lieferzeit i.d.R. 1 Werktag, in Österreich 2 Werktage. Express Lieferung am nächsten Tag ist auf Anfrage möglich. Sobald Ihre Bestellung verschickt ist erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer, anhand derer Sie den Status Ihrer Lieferung einsehen können. Für detaillierte Informationen zu Lieferzeiten in der EU verweisen wir Sie auf unsere Übersicht der Lieferzeiten.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellmenge sowie dem Bestimmungsort. Für Pakete gilt ein nationaler Tarif, für Paletten (ab +/- 150 Big Bags) variieren die Transportkosten je nach Region. An der Kasse werden die Versandkosten für Ihre Bestellung nach Eingeben Ihrer Postleitzahl automatisch für Sie berechnet. Auf unserer Versandkostenübersicht finden Sie die aktuellen Versandkosten pro Paket (+/- 15 Big Bags pro Paket) für Ihr Land.

6. Zahlungsart: wie läuft die Bezahlung?

An der Kasse können Sie zwischen diversen Bezahloptionen (z.B. Kreditkarte, Banküberweisung...) wählen. Sollten Sie Probleme mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsoptionen haben, können Sie bei 123BigBags auf Rechnung bestellen. Bitte beachten Sie, dass für Neukunden Rechnung per Vorkasse fällig wird. Bestandskunden können zwischen den Bezahlmethoden unseres Onlineshops sowie Bezahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen wählen.

7. Wie finde ich den passenden Big Bag?

Um Big Bags nach Maß bzw. Eigenschaften zu sortieren, finden Sie auf der linken Seite unserer Übersicht der Big Bags einen Filter. Gerne stehen wir Ihnen für eine kostenlose Produktberatung zur Verfügung, um den für Sie passenden Big Bag zu finden. Ist Ihr gewünschtes Maß nicht dabei oder wünschen Sie eine spezielle Grammatur, Schlaufenlänge o.ä? Fragen Sie jetzt unverbindlich ein Angebot für Big Bags auf Maß an. 123BigBags bietet Maßanfertigungen von Big Bags mit einer Lieferzeit von nur 3 Wochen an!

8. Kann ich mein Logo auf Big Bags drucken lassen?

Ab einer Mindestbestellmenge von 1 Palette (ca. 300 Stück) können Sie Big Bags mit Ihrem Firmenlogo bedrucken lassen. Der Druck ist in bis zu vier Farben auf beliebig vielen Seiten der Big Bags möglich. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Big Bags mit Firmenlogo. Neben den klassisch weißen sowie individuell bedruckten Big Bags umfasst unser Standardsortiment Big Bags im 123BigBags-Design, bedruckt mit einem innovativem und lustigem Bauarbeiter Smiley.

Ihre Frage nicht dabei?

Ist Ihre Frage nicht dabei oder wünschen Sie weitere Informationen zu einem genannten Punkt, so nehmen Sie gerne jederzeit Kontakt mit uns auf. Übermitteln Sie uns Ihre Nachricht über unserer Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +49 322 210 96 577. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

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