1. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor der Bestellung sorgfältig, da einige Angaben im Nachhinein ggf. nicht mehr geändert werden können.

2. Achten Sie darauf, fehlerhafte Angaben in Ihrem Konto zu ändern, damit sie bei der nächsten Bestellung korrekt sind.

Gehen Sie bei Problemen wie folgt vor:

• Ihre Lieferadresse: Ändern Sie die Adresse in Ihrem Konto .
  
  1. Ihre Adresse kann nur geändert werden, wenn Ihre Lieferung unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns die korrekte Adresse und Ihre Bestellnummer.
  
  2. Ihr Paket befindet sich bereits auf dem Versandweg:

  • Einige Versandunternehmen bieten die Möglichkeit an, die Adresse zu ändern, wenn Sie über ein Konto verfügen. Dazu können Sie Ihren Laptop oder eine App auf Ihrem Mobiltelefon benutzen.

  • Wenn das Versandunternehmen diesen Service jedoch nicht anbietet, geben Sie bitte eine neue Bestellung mit der korrekten Adresse auf. Sie können ganz entspannt sein. Sie müssen uns nicht kontaktieren. Ihr Paket wird an unser Versandlager zurückgeschickt und Sie erhalten eine Rückerstattung für die fehlerhafte Lieferung .

• Ihre Steuernummer: Haben Sie vergessen, Ihre Steuernummer anzugeben oder haben Sie statt der internationalen Steuernummer jene Ihres Landes angegeben?
  
  1. Ihre Steuernummer kann nur geändert werden, wenn Ihre Lieferung unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns Ihren korrekte Steuernummer und Ihre Bestellnummer. Für diese Leistung fallen möglicherweise Bearbeitungsgebühren an.
  
  2. Ihr Paket befindet sich bereits auf dem Versandweg: Ihre Steuernummer kann nicht mehr geändert werden. Bitte lösen Sie eine neue Bestellung mit der korrekten Steuernummer aus. Gehen Sie dann wie folgt vor, um Ihre Bestellung zu retournieren und eine Rückerstattung zu erhalten .

• Ändern Sie die Menge, bzw. fügen Sie Produkte hinzu oder entfernen Sie sie.
  
  1. Ihre Bestellung kann nur geändert werden, wenn sie unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Anzahl oder die Produkte an, die Sie ändern möchten, damit wir das Nötige veranlassen können. Für diese Leistung fallen möglicherweise Bearbeitungsgebühren an.
  
  2. Ihr Paket befindet sich bereits auf dem Versandweg: Ihre Bestellung kann nicht mehr geändert werden.
  Wenn Artikel fehlen, geben Sie eine neue Bestellung auf, um sie zu kaufen.
  Wenn Sie einige Produkte stornieren möchten, gehen Sie wie bei einer Bestellung mit falschen Artikeln vor und geben Sie eine neue Bestellung mit den richtigen Produkten auf.

• Um Ihren Namen oder Ihren Firmennamen hinzuzufügen oder zu ändern: Ändern Sie Ihren Namen oder Ihren Firmennamen in Ihrem Konto .
  
  1. Ihr Name und Ihr Firmenname können nur geändert werden, wenn Ihre Lieferung unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns Ihren korrekten Firmennamen und Ihre Bestellnummer. Für diese Leistung fallen möglicherweise Bearbeitungsgebühren an.
  
  2. Ihr Paket befindet sich bereits auf dem Versandweg: Ihr Name und Ihr Firmenname können nicht mehr geändert werden. Falls erforderlich, führen Sie eine neue Bestellung mit dem richtigen Firmennamen aus. Folgen Sie dann den Schritten zur Retoure der Sendung mit dem falschen Firmennamen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.