Wie kann ich meinen Namen und meinen Firmennamen ändern, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde?

  • Um Ihren Namen oder Ihren Firmennamen hinzuzufügen oder zu ändern: Ändern Sie Ihren Namen oder Ihren Firmennamen in Ihrem Konto.

    1. Ihr Name und Ihr Firmenname können nur geändert werden, wenn Ihre Lieferung unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns Ihren korrekten Firmennamen und Ihre Bestellnummer. Für diese Leistung fallen möglicherweise Bearbeitungsgebühren an.

    2. Ihr Paket befindet sich bereits auf dem Versandweg: Ihr Name und Ihr Firmenname können nicht mehr geändert werden. Falls erforderlich, führen Sie eine neue Bestellung mit dem richtigen Firmennamen aus. Folgen Sie dann den Schritten zur Retoure der Sendung mit dem falschen Firmennamen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.