Mon numéro de TVA ne fonctionne pas

Vous essayez de passer à la caisse mais la TVA n'est pas déduite ? Voici ce que vous pouvez essayer :

Vérifiez que le numéro de TVA est correctement ajouté :
1. Si vous avez un compte 123BigBags, vérifiez que votre numéro de TVA est ajouté à votre adresse sur votre compte.
2. Si vous n'avez pas de compte, assurez-vous d'avoir saisi votre numéro de TVA à l'étape 2 du processus de commande, lorsque vous remplissez votre adresse.
Assurez-vous que vous passez votre commande dans la bonne boutique, correspondant à votre pays. Si vous avez un numéro de TVA français, vous devez commander dans notre e-shop français, ou dans l'e-shop espagnol si vous avez un numéro de TVA espagnol.
Si ce n'est toujours pas le cas, il se peut que votre numéro de TVA ne soit adapté qu'à un usage domestique.