Où est ma commande, quelque chose s'est mal passé ?

Un problème s'est produit : vous avez reçu un e-mail de notre part ou un appel du transporteur.
Soyez patient, la plupart du temps le problème sera résolu de lui-même en moins de 3 jours.
Nous n'avons aucun contrôle sur les transporteurs ou les événements tels que tempêtes ou neige qui peuvent retarder la livraison.


Cependant, si il n'est pas résolu au bout de 3 jours, nous vous invitons à revoir les différentes situations ci-dessous et à suivre les étapes qui correspondent à votre situation :