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J'ai reçu la confirmation par e-mail mais le code de suivi ne fonctionne pas
Le code de suivi de votre commande est créé dès que vous passez votre commande sur notre site web. Cependant, le code de suivi ne fonctionnera que lorsque le transporteur aura récupéré votre commande dans notre entrepôt. Il scannera alors votre colis et activera le code de suivi.
Nous vous conseillons d'attendre 6 à 8 heures ou de revérifier en fin de journée.
Si le code de suivi ne fonctionne toujours pas après un jour, veuillez nous contacter, nous pouvons vous aider.
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