De bestelling die ik heb ontvangen is niet compleet

Als u artikelen mist in uw bestelling:


  • Het is zeer waarschijnlijk dat we ze in meerdere pakketten hebben verzonden:
    • Als u meerdere trackingnummers hebt, heeft u ook verschillende track & trace-links. Het kan gebeuren dat een van uw pakketten nog onderweg is en op een later moment, meestal de volgende dag, wordt bezorgd.
    • Mocht u na een paar dagen echter nog steeds niet de volledige bestelling hebben, neem dan contact met ons op met het bestelnummer.
  • Als u een kleine hoeveelheid tassen hebt besteld en slechts één pakket hebt ontvangen:
    • Het is mogelijk dat we een fout hebben gemaakt. Uw tassen worden met de hand geteld door ons team, een fout kan gebeuren. 
    • Neem contact met ons op met uw bestelnummer en wij lossen het graag voor u op. 

Gerelateerde vragen

Heb je nog steeds vragen?

Anders horen we deze graag van je d.m.v. contact op te nemen

Contact opnemen