J'ai oublié d'entrer mon numéro de TVA. Que faire ?

Vous avez oublié d'ajouter votre numéro de TVA ou vous avez fourni votre numéro local au lieu du numéro international ? Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Vous ne pouvez modifier votre numéro de TVA que si votre commande n'a pas quitté notre entrepôt en nous contactant et en nous fournissant le numéro de TVA correct et votre numéro de commande. Nous pourrions demander des frais administratifs de 35€ pour ce service.

  2. Votre colis est déjà en route : nous ne pouvons plus modifier le numéro de TVA. Passez une nouvelle commande avec le bon numéro de TVA. Suivez ensuite la procédure pour retourner la mauvaise commande et vous faire rembourser.