Je n'arrive pas à me connecter

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte 123BigBags, voici ce que vous pouvez essayer.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Réinitialisez-le en quelques clics.

Rendez-vous sur https://www.123bigbags.com/ch/fr//password-recovery . Vous pouvez le faire depuis un ordinateur ou un téléphone portable.
Remplissez votre adresse e-mail
Cliquez sur le bouton orange "Envoyer le lien de réinitialisation".
Si l'adresse e-mail a déjà été enregistrée dans notre boutique, vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe dans un e-mail.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
Suivez les instructions écrites dans l'email que vous avez reçu

Vous n'avez pas de compte. Créez-en un en quelques clics.

Rendez-vous sur https://www.123bigbags.com/ch/fr//login?create_account. Vous pouvez le faire depuis un ordinateur ou un téléphone portable.
Remplissez vos informations (particulier/entreprise, nom, adresse e-mail).Si vous êtes une entreprise, n'oubliez pas de cocher la bonne case, sinon vous ne pourrez pas renseigner votre numéro de TVA lors de votre commande.
Créez votre mot de passe. Nous vous conseillons d'ajouter une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial pour une sécurité maximale.
Ensuite, cliquez sur le bouton orange "enregistrer".
Voilà, votre compte a été créé ! Vous pouvez maintenant accéder à votre profil ici

Vous ne pouvez pas créer de compte. Cela ne fonctionne pas. Que faire ?

Nous sommes désolés si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte 123BigBas. Voici deux solutions :

Avez-vous essayé notre page "Créer un compte" ? Vous pouvez le faire depuis un ordinateur ou un téléphone portable.
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez nous contacter via cette page

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