Ich möchte meine Adresse ändern.

  1. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor der Bestellung sorgfältig, da einige Angaben im Nachhinein ggf. nicht mehr geändert werden können.

  2. Achten Sie darauf, die Adresse in Ihrem Konto zu ändern, damit sie bei der nächsten Bestellung korrekt ist

Gehen Sie entsprechend Ihrer Situation bitte wie folgt vor:

  • Einige Versandunternehmen bieten die Möglichkeit an, die Adresse zu ändern, wenn Sie über ein Konto verfügen. Dazu können Sie Ihren Laptop oder eine App auf Ihrem Mobiltelefon benutzen.

  • Ihre Adresse kann nur geändert werden, wenn Ihre Bestellung unser Versandlager noch nicht verlassen hat. Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich und nennen Sie die korrekte Adresse und die Bestellnummer.

  • Ihr Paket befindet sich bereits in Zustellung: Ihre Adresse kann nicht mehr geändert werden. Geben Sie eine neue Bestellung mit der korrekten Adresse auf. Sie können ganz entspannt sein. Sie müssen uns nicht kontaktieren. Ihr Paket wird an unser Versandlager zurückgeschickt und Sie erhalten eine Rückerstattung für die fehlerhafte Lieferung.


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