Gdzie jest moje zamówienie?

Czy złożono już zamówienie? Tak:

W przypadku zamówień złożonych między godziną 8:00 a 15:00 w dni robocze:
- Towar zostanie wysłany tego samego dnia.
- Gdy Twoje zamówienie zostanie przekazane naszym partnerom świadczącym usługi transportowe, możesz śledzić paczkę lub paletę za pomocą linku do śledzenia. Aktualizacja może potrwać do 3 godzin.
- Link do śledzenia możesz znaleźć w swojej skrzynce e-mail, w folderze spamu lub na koncie po zalogowaniu się.
W przypadku zamówień złożonych poza godzinami 8:00–15:00:
- Towar zostanie wysłany w następnym dniu roboczym.
- Gdy Twoje zamówienie zostanie przekazane naszym partnerom świadczącym usługi transportowe, możesz śledzić paczkę lub paletę za pomocą linku do śledzenia. Aktualizacja może potrwać do 3 godzin.
- Link do śledzenia możesz znaleźć w swojej skrzynce e-mail, w folderze spamu lub na koncie po zalogowaniu się.
Większe zamówienia będą wysyłane na paletach
- Firmy zapewniające transport palet oferujące usługi śledzenia:
  Gdy Twoje zamówienie zostanie przekazane naszym partnerom świadczącym usługi transportowe, będziesz mieć możliwość śledzenia palety za pomocą linku do śledzenia. Link do śledzenia możesz znaleźć w swojej skrzynce e-mail, w folderze spamu lub na koncie po zalogowaniu się.
- Firmy zapewniające transport palet, które nie oferują usługi śledzenia:
  Nasz dział obsługi klienta wyśle do Ciebie wiadomość e-mail z przewidywanym czasem przybycia palety. Więcej informacji o transporcie palet znajdziesz na naszej stronie dotyczącej transportu.
Nie otrzymano wiadomości e-mail z linkiem do śledzenia: Czy otrzymano potwierdzenie zamówienia? Ta wiadomość e-mail może znajdować się w folderze spamu. Jeśli jednak tak nie jest, oznacza to, że Twoje zamówienie nie zostało rozpatrzone. Możliwe, że nie kliknięto przycisku „Kup” pod koniec procesu składania zamówienia.

Czy złożono już zamówienie? Nie:

Informacja o szacunkowym czasie realizacji zamówienia będzie podana na stronie finalizacji zamówienia podczas kroku "3. Metoda wysyłki".
Więcej informacji na temat czasu realizacji zamówienia można znaleźć na stronie Wysyłka i dostawa.