Pedí la mercancía equivocada.

Esto sucede. Respira hondo y sigue nuestras indicaciones. No hace falta que te pongas en contacto con nosotros, simplemente devuelve la mercancía equivocada y pide la correcta.

A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Si necesita su mercancía lo antes posible, le aconsejamos que haga primero un nuevo pedido con los artículos adecuados.

  2. Imprima nuestro formulario de devolución

  3. Rellene nuestro formulario de devolución con su número de pedido e indique que ha pedido un artículo incorrecto.

  4. Devuelve las bolsas/productos con el formulario de devolución cumplimentado a nuestro almacén:

    1. Para cualquier devolución excluyendo el Reino Unido:
      Vasco Fulfilment BV
      Retourzending 123Bigbags
      Ringdijk 378
      2983 GS Ridderkerk
      The Netherlands
       

    2. Para devoluciones en el Reino Unido:
      Active Ants
      26 Liliput Road Unit 1
      Brackmills Industrial Estate
      NN4 7DT Northampton
      United Kingdom

  5. Una vez que hayamos recibido los productos en nuestro almacén y los hayamos inspeccionado, se le devolverá el dinero.

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