Covid-19: Działaność naszego sklepu internetowego pozostaje bez zmian. Wszystkie zamowienia realizowane będa jak dotyczas, a wysyłka na terenie Polski odbywa się w standardowych ramach czasowych. kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji

Najczęściej zadawane pytania

Nasze produkty

Jaki worek jest odpowiedni dla mnie?

Duże worki występują w wielu kształtach i rozmiarach, a ponad 50 modeli jest dostępnych na naszej stronie internetowej! Aby ustalić, który z naszych worków nadaje się dla Ciebie najlepiej, odpowiedź sobie na poniższe pytania: Co chcesz przetransportować? Jeśli masz ciężki materiał, taki jak gruz, ciężkie kamienie lub płytki, radzimy użyć worków o większej gramaturze materiału, mamy torby z SWL (Maksymalnym Obciążeniem Eksploatacyjnym) do 2 ton! W naszym sklepie internetowym znajdą Państwo również duże worki przeznaczone do usuwania i utylizacji szkodliwych materiałów, takich jak azbest lub wełna mineralna. Posiadamy również asortyment wentylowanych big bagów na drewno.
Jaki rozmiar będzie najlepiej odpowiadał moim potrzebom? Posiadamy mini worki Big Bag o wymiarach 45x45x45cm, ale także bardzo duże worki o wymiarach 90x90x190cm. Czy moje worki powinny mieć jakieś specjalne cechy? W naszym sklepie internetowym znajdziesz standardowe worki z otwartą górą, a także worki z fartuchem lub z uchwytami Cross-Corner. Aby z łatwością opróżnić worki możesz zakupić worki z fartuchem wysypowym lub uchwytami dolnymi. Jeśli potrzebujesz pracować z workami za pomocą wózka widłowego ze specjalnym workiem z uchwytami tunelowymi.
 

Jaka jest minimalna ilość do zamówienia?

Przy 123BigBags nie ma minimalnej ilości zamówienia. Dostarczamy worki zarówno dla osób prywatnych, jak i profesjonalistów: zamówienie tylko jednego worka Big Bag jest całkowicie możliwe. Jednak nasze ceny maleją wraz z zamówieniem ilościowym. Przejrzyj naszą stronę Big Bags i wybierz produkt, którego potrzebujesz, na stronie produktu możesz przeprowadzić symulację cen poprzez aktualizację ilości.
 

Czy możliwe jest umieszczenie logo na naszych workach?

Oczywiście. Możemy nadrukować logo na (prawie) wszystkich naszych workach. Dowiedz się więcej o procesie tutajMinimalna ilość zamówienia dla tej usługi to jedna paleta (około 200-400 worków w zależności od modelu).
 

Mogę pozostawić Big Bags na zewnątrz?

Wszystkie nasze worki są odporne na promieniowanie UV i mogą wytrzymać pozostawienie ich na zewnątrz przez około 6 do 8 miesięcy, po czym zaczną się one psuć i rozpadać. Jeśli trzymasz worki Big Bag w środku, w chłodnym i suchym miejscu będą one prawdopodobnie trwać na zawsze, jednak duże nasłonecznienie i deszcz z czasem zniszczą nasze worki.
 

Czy Twoje duże torby nadają się do przechowywania żywności i chemikaliów?

Specjalizujemy się w budownictwie, recyklingu i ogrodnictwie. Nasze worki Big Bag nie są produkowane w odpowiednich warunkach do obchodzenia się z chemikaliami i nie spełniają bardzo specyficznych norm przemysłu spożywczego.
 

Z czego wykonane są duże worki?

Big Bag lub FIBC (elastyczny pojemnik do ładunków masowych) jest wykonany z tworzywa sztucznego: tkanego polietylenu (PE) lub polipropylenu (PP), elastycznego i wytrzymałego materiału. Tkanina ta jest szeroko stosowana w przemyśle opakowaniowym. Worki polipropylenowe produkowane są poprzez topienie tworzywa sztucznego w niezwykle wysokich temperaturach. Następnie są one formowane w długie paski, które są następnie tkane w celu stworzenia mocnej plastikowej struktury worka. 
 

Czy duże worki są wodoodporne?

Tkanina użyta do produkcji Big Bags jest wodoodporna, jednak nie jest przeznaczona do przenoszenia i przenoszenia płynów. Jeśli potrzebujesz naprawdę wodoodpornego worka, upewnij się, że ma ona wyściółkę i wkładkę foliową.
 

Czy sprzedajesz tylko duże torby?

Worki Big Bags są oczywiście naszymi bestsellerami. Jednak na naszej stronie internetowej można również znaleźć duży zbiór worków na gruz, a także taśmy (do ich zamykania) i plandeki (do przykrycia worków). 
 
 

Zamówienie

Gdzie mogę kupić Twoje produkty?

123BigBags jest sklepem internetowym, nie posiadamy fizycznych sklepów, więc Twoje zamówienie musi być złożone online. Dlatego też możemy zaoferować Ci produkty w najlepszej cenie. Jest u nas także możliwość zamówienia z ekspresową dostawą i otrzymać zamówione worki następnego dnia roboczego! Możemy również zająć się zamówieniem dla Ciebie, wystarczy wysłać nam e-mail na adres info@123bigbags.com  ze szczegółami Twojego zamówienia. Przy zamówieniach poniżej 2500zł pobierana jest opłata administracyjna.
 

Wystąpił problem z serwisem internetowym, co teraz?

Może to mieć wiele przyczyn. Prosimy spróbować użyć innej przeglądarki (Firefox lub Chrome) i/lub spróbować ponownie w ciągu 15 minut. Jeśli problem będzie się utrzymywał, wyślij nam e-mail na adres info@123bigbags.com  lub wypełnij formularz kontaktowy wyjaśniający szczegółowo problem, abyśmy mogli Ci jak najlepiej pomóc.
 

W zamówieniu podałem nieprawidłowy adres. Czy mogę jeszcze zmienić ten adres?

Przed złożeniem zamówienia proszę zawsze dokładnie sprawdzić swoje dane. Jeśli zorientujesz się, że podane przez Ciebie informacje są błędne od razu po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej: poprzez czat lub telefon w tygodniu (otwarte tylko rano) lub poprzez e-mail na adres info@123bigbags.com. Zamówienia są wysyłane w godzinach popołudniowych, jeśli uda Ci się dotrzeć do nas przed ich wysłaniem, wówczas możemy dokonać zmian w Twoim zamówieniu. Jeśli jednak jest już za późno i zamówienie jest już wysłane, nie możemy nic zrobić, jeśli przewoźnik nie znajdzie adresu, zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy (czyli nas)! Wtedy automatycznie dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto. To zwykle trwa 14 dni, dlatego też, jeśli pilnie potrzebujesz worków big bags, radzimy Ci złożyć nowe zamówienie z właściwym adresem.
 

Czy mogę anulować zamówienie?

Aby anulować zamówienie, prosimy o jak najszybszy kontakt: poprzez czat lub telefon w dni powszednie (otwarte tylko rano) lub poprzez e-mail na adres info@123bigbags.com. Możemy anulować zamówienie tylko wtedy, gdy nie opuściło ono jeszcze naszego magazynu. Twoje zamówienie zostało już wysłane? W takiej sytuacji powinieneś odmówić przyjęcia przesyłki od naszego przewoźnika lub odesłać ją do nas. W momencie, gdy zwrócona przesyłka wróci do na - zwrócimy Ci całość należytej kwoty.
 

Jak mogę zwrócić zamówione worki?

Przykro nam słyszeć, że nasze produkty nie spełniły Twoich oczekiwań ! Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, zapoznaj się z naszymi zasadami na stronie: Zwroty i Reklamacje.
 

Wysyłka i dostawa

Ile wynoszą koszty transportu?

Koszty transportu są wyświetlane przed zapłatą- po przejściu do kasy, różnią się one  w zależności od wybranego przewoźnika oraz adresu i ilości zamówionych worków.
 

Kiedy otrzymam zamówienie?

O szacowanym czasie realizacji zamówienia zostaniesz poinformowany na etapie zwanym "metoda wysyłki" Twojego zamówienia.
 
Na naszej stronie Wysyłka i dostawa znajdziesz informacje o kosztach transportu i czasie realizacji Twojego zamówienia.
 
 
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie tutaj, zawsze możesz się z nami skontaktować. Bardzo chętnie Ci pomożemy.