Un problema con il sito web, cosa fare?
Diverse cause possono essere responsabili di problemi sul nostro sito web.
Se non funziona correttamente, segui i passi qui sotto:
-
Cancellate i cookie del vostro browser . Il più delle volte risolve qualsiasi problema.
-
Il tuo browser non è aggiornato: puoi farlo:
-
aggiorna il tuo browser
-
o usarne un altro
-
-
Non sei nel negozio giusto corrispondente alla tua posizione: se sei in Francia, dovresti ordinare sull'e-shop francese, ma se sei nei Paesi Bassi, dovresti ordinare sul negozio olandese.
Cosa fare: vai al negozio corrispondente alla tua posizione, puoi farlo cliccando sulla bandierina di destra nell'angolo in alto a destra del tuo schermo. -
Ti trovi fuori dall'Europa, contattaci per ulteriore assistenza.
-
Hai controllato il nostro centro di conoscenza del supporto clienti? Troverai tutte le soluzioni alla maggior parte dei tuoi problemi